Gizlilik Politikası

[Mağaza Adı] olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi veya fiziksel mağazamızı ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sipariş işlemleri, iletişim formları veya kampanyalara katılım gibi durumlarda sizden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
Ödeme ve fatura bilgileri (kart bilgileri hariç)
IP adresi ve kullanım verileri (sadece dijital ortamda)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işleme alınması ve teslim edilmesi
Size ait hesabın yönetilmesi
Size kampanya, indirim, duyuru ve yeniliklerin bildirilmesi (isteğe bağlı)
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
Yalnızca sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarıyla gerekli iletişim bilgileri paylaşılır.
Yasal zorunluluk halinde resmi makamlarla paylaşım yapılabilir.

4. Güvenlik

Web sitemizde SSL (Güvenli Bağlantı Sertifikası) kullanılmakta olup, bilgileriniz şifrelenerek iletilir.
Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kayıt altına alınmaz ve doğrudan banka/ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanabilir.
Çerezler, tarayıcınız üzerinden devre dışı bırakılabilir.

6. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca;

Kişisel verilerinize erişme,
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
Verilerinizin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme
haklarına sahipsiniz.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [e-posta adresi] goncaevkuran@gmail.com
📞 [telefon numarası] 0533 511 74 20

7. Değişiklik Hakkı

[Mağaza Adı], işbu gizlilik politikasında gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur.